Optimalisasi Pengendalian Piutang melalui Sistem Informasi Akuntansi (Studi Kasus pada PT. Tunas Surya Sentausa)
Optimizing receivables control through accounting information systems (Case Study at PT. Tunas Surya Sentausa)
Abstract
In an era of increasingly tight business competition, receivables management has become a crucial aspect of company business continuity, especially in the pharmaceutical distribution sector, which has unique characteristics related to regulations and payment cycles. Receivables management plays a crucial role in the financial health of pharmaceutical distribution companies. This study aims to analyze the role of the accounts receivable accounting information system in controlling receivables at PT Tunas Surya Sentausa, a pharmaceutical distributor in Surabaya. Using a qualitative approach, data was collected through interviews, observation, and document analysis. The results show that PT Tunas Surya Sentausa has implemented an integrated accounts receivable information system, but there are still some weaknesses in the internal control process. The company faces challenges in monitoring overdue receivables and coordinating between sales and finance departments. Recommendations include enhancing the credit approval process, implementing stricter collection policies, and improving interdepartmental communication. This study contributes to the literature on receivables management in the pharmaceutical distribution sector and provides practical insights for similar companies.
ABSTRAK: Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat, pengelolaan piutang menjadi aspek krusial bagi kelangsungan usaha perusahaan, terutama di sektor distribusi farmasi yang memiliki karakteristik unik terkait regulasi dan siklus pembayaran. Manajemen piutang memainkan peran penting dalam kesehatan keuangan perusahaan distribusi farmasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peranan sistem informasi akuntansi piutang dalam pengendalian piutang pada PT Tunas Surya Sentausa distributor farmasi di Surabaya. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Tunas Surya Sentausa telah menerapkan sistem informasi piutang yang terintegrasi, namun masih terdapat beberapa kelemahan pada proses pengendalian internal. Perusahaan menghadapi tantangan dalam memantau piutang yang telah jatuh tempo dan melakukan koordinasi antara departemen penjualan dan keuangan. Rekomendasinya mencakup peningkatan proses persetujuan kredit, penerapan kebijakan penagihan yang lebih ketat, dan peningkatan komunikasi antardepartemen. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap literatur mengenai pengelolaan piutang pada sektor distribusi farmasi dan memberikan wawasan praktis bagi perusahaan sejenis.
Kata kunci: Piutang, Sistem Informasi Akuntansi, Pengendalian Internal, Distribusi Farmasi
Downloads
References
Adisti, H. (2022). Sistem Pengendalian Internal Piutang Dagang di PT Penta Valent Cabang Lampung. Tugas Akhir, Program Studi Administrasi Perkantoran Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Lampung. http://digilib.unila.ac.id/64608/2/3.%20TANPA%20BAB%20PEMBAHASAN.pdf.
Aqomadin, U. S. & Purwanti, M. (2020). Pengendalian Internal Piutang Pada Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah BMT Barrah Cimahi. Prosiding Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi, No.3. https://frima.stembi.ac.id/index.php/prosidingfrima/article/view/288.
Elfani, A. J. K., Nurjanah, Y., & Munawar, A. (2019). Peranan Sistem Informasi Akuntansi Piutang terhadap Pengendalian Piutang (Studi Kasus pada PT. Arwinda Perwira Utama), 7(2), 162-171. https://doi.org/10.37641/jimkes.v7i1.209.
Gultom, H. J. (2016). Pengendalian Intern terhadap Piutang, Majalah Ilmiah Politeknik Mandiri Bina Prestasi, 5(1), 28-34. https://www.politeknikmbp.ac.id/karya-ilmiah/category/39-volume-5-1.html?download=130:pengendalian-intern-terhadap-piutang#:~:text=Pengendalian%20intern%20terhadap%20piutang%20adalah,transaksi%20yang%20berhubungan%20dengan%20piutang.
Hadi, A. K. & Budi, S. (2020). Analisis Pengendalian Piutang Usaha dalam Meminimalisir Piutang Tak Tertagih, Jurnal Penelitian Implementasi Akuntansi (JPIA), 1(1), 71-87. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JPIA/article/view/8429
Hana’an, D. S. S. (2019). Pengaruh Informasi Akuntansi Penjualan dan Pengendalian Internal terhadap Efektivitas Pengendalian Piutang pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Islam Sumatera Utara Medan. http://repository.uinsu.ac.id/7528/1/Skripsi%20Dea%20Sarah%20Sati%20Hana%27an.pdf
Hanifah, V. N. & Asrihapsari, A. (2024). Analisis Kinerja Pengelolaan Piutang Negara Tak Tertagih pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Surakarta. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 24(2), 1-15. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jap/article/view/11844.
Jayasantika, B. & Afrianto, I. (2023). Infrastruktur dan Teknologi Big Data pada Farmasi, Researchgate (December), 1-15. http://dx.doi.org/10.13140/RG.2.2.15697.92007/1
Mantiri, E. V., & Poluan, R. T. (2023). Evaluasi Penerapan Metode Cadangan Kerugian Piutang dan Pengaruhnya terhadap Laporan Keuangan Hotel Sahid Kawanua Manado. Journal on Education, 5(3), 9339-9345. https://doi.org/10.31004/joe.v5i3.1740
Mukhlifah, I., Dunakhir, S., & Anwar, S. (2018). Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit Terhadap Efektivitas Pengendalian Piutang Pada PT. Eastern Pearl Flour Mills, Skripsi, Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi Universitas Negeri Makasar. https://eprints.unm.ac.id/11198/1/itsna%20Muflikhah_1492142007.pdf
Mulyadi (2021). Sistem Akuntansi (5th ed.). Salemba Empat.
Nurjannah (2021). Pengaruh Perputaran Piutang, Perputaran Kas dan Perputaran Persediaan terhadap Likuiditas PT Semen Tonasa, Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan Vol 9, No 2, 1-11. https://ejournal.upi.edu/index.php/JRAK/article/download/30729.
Paques (2020). Big Data Bisa Memberikan Pengaruh Cukup Besar untuk Industri Farmasi, https://paques.id/big-data-bisa-memberikan-pengaruh-cukup-besar-untuk-industri-farmasi/.
Romney, M. B., & Steinbart, P. J. (2022). Accounting Information Systems (15th ed.). Pearson.
Septiawan, A., Muhsyaf, S. A., & Suryani, E. (2024). Peranan Sistem Pengendalian Internal Piutang Di Masa Covid 19: Studi Kasus Penggunaan Aplikasi Mospay, E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, Vol 34(1), 1-10. https://ojs.unud.ac.id/index.php/akuntansi/article/download/112140
Simanjuntak, P. Y. L. (2018). Analisis pengelolaan piutang dan piutang tak tertagih sebagai tindak lanjut kebijakan kredit perusahaan farmasi pada PT. Dos Ni Roha Batam, skripsi Universitas Riau. https://www.digilib.unrika.ac.id/index.php?p=show_detail&id=58010
Sugiyono (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (3rd ed.), Bandung: Alfabeta
Suroyah, N. A. & Andhaniwati, E. (2024). Analisis Sistem Akuntansi Pelunasan Piutang pada Perusahaan Distributor Farmasi. Jurnal Lentera Akuntansi, 9(1), 98-106. https://plj.ac.id/ojs/index.php/jrakt/article/view/1158/793
Tambunan, B. H. (2021). Analisis Faktor-Faktor Penyebab Piutang Tak Tertagih pada PT. Bank Perkreditan Rakyat Nusantara Bona Pasogit 20 Deli Tua, Journal of Economics and Business, 2(2), 65-74. https://doi.org/10.36655/jeb.v2i2.562.
Veronica, A. E. R., Abas, M. Y. H., Yusriani, H., Hidayah, N., Sabtohadi, J., Marlina, H., Mulyani, W., & Zulkarnain (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Global Eksekutif Teknologi. https://repository.umi.ac.id/1989/2/Metodologi Penelitian Kuantitatif.pdf
Weygandt, J. J., Kieso, D. E., & Kimmel, P, D. (2021). Pengantar Akuntansi. Edisi 7. Buku 1. Salemba Empat. Jakarta
Yahya, W., Putri, W. R. E., & Sembiring, S. I. O. (2024). Analisis Kinerja Piutang Perusahaan Sebelum dan Masa Pandemi Covid-19 (Studi pada Sub Sektor Kesehatan yang Terdaftar di BEI). Journal on Education, 6(3), 16958-16965. https://jonedu.org/index.php/joe/article/view/5617
Copyright (c) 2024 Vidya Hangialevi Waninghiyun, Erry Andhaniwati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
